Blog

Opstarten reguliere zorg in Coronatijd

Zoals u ongetwijfeld weet en merkt zijn het bijzondere tijden. Door het Coronavirus werd de wereld en ook de zorg op zijn kop gezet. Nu de piek geweest lijkt te zijn probeert heel Nederland en ook de zorgsector het werk weer op te pakken. Wel blijven we dit doen volgens de richtlijnen en adviezen met als doel onze patiënten de juiste zorg op het juiste moment te bieden maar ook op een manier die verantwoord en vooral veilig is voor onze patiënten, ons personeel en ons zelf. Uitgangspunt blijft dat we elkaar niet zien, tenzij…

Wat betekent dat voor u als patiënt?

  • Wat op afstand kan, blijven we op afstand doen. Via de telefoon, e-consulten of beeldbellen. De assistentes zullen u bijvoorbeeld vaker dan u gewend bent vragen om een foto te sturen. Zo werken we zeker veilig
  • Niet noodzakelijke zorg wordt nog steeds uitgesteld. Wat precies niet-noodzakelijk is hangt af van de medische inhoud maar natuurlijk ook van uw hulpvragen en zorgen omtrent de klacht. U mag te allen tijde voor elke klacht bellen of online (via e-consult) hulp vragen, samen beoordelen we of het kan wachten of niet
  • Om in te kunnen schatten of we uw klacht op afstand kunnen beoordelen, of dat toch een beoordeling op de praktijk nodig is zullen onze assistentes uw klacht aan de telefoon goed uitvragen en u eventueel door een van de huisartsen terug laten bellen. Dit leidt tot wat langere wachttijden aan de telefoon waarvoor bij voorbaat excuses, we hopen op uw begrip
  • Indien u op de praktijk gezien moet worden verzoeken we u alleen te komen (ouders die met kinderen meekomen of andere bijzondere situaties uitgezonderd), hoe minder mensen tegelijk in het pand aanwezig zijn hoe veiliger
  • Kom op tijd maar niet te vroeg, we kunnen maximaal 3 personen in de wachtkamer laten plaatsnemen
  • De chronische zorg en GGZ wordt langzaam aan weer opgestart volgens de adviezen van het Nederlands Huisartsen Genootschap, hiervoor zullen de praktijkondersteuners samen met de patiënten persoonsgerichte keuzes en plannen maken